高绩效团队建设—532后备干部人才培养项目


说到团队,大家会想到什么?

优秀的团队,又是怎样的?如何建设?

525日,鸿达兴业股份有限公司人力资源中心组织公司总部532后备干部人员前往时代光华参加《世界咖啡-高绩效团队建设》外训,培训讲师为索奥中国(SoL China)副总裁、世界咖啡馆中国版首席导师周希奇老师。


现在,就让我们开启通往团队的大门,共同回顾一天的团队建设之旅吧!

1

团队的定义


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学员分组开启啦,小伙伴们展开了激烈讨论,纷纷贡献自己的精妙观点和建议。

▲团队构成的五个要素:目标、权限、人员、定位及计划。

▲定义你的团队:愿景、产品、使命、理念。


2

团队的组建


定义你想要的人→ASK模型

获取人才的方式→内外结合

筛选候选人→列出特征清单、关注业绩、计算正负得分、背调等等……

面试→流程、准备、方式、时间……

人才招募技巧→合理尊重共赢!

3

团队的沟通


沟通

影响编码与解码的四条件:态度、知识、技能、文化差异

先沟后通,挖沟使两水相通,以运粮草


沟通的基本动作

听(同理心)

说(SSY原则)

问(问题的应用)

看(寻找变化)

4


团队的激励


管理者是座桥梁





激励与赞赏员工的七个步骤:

Step1 确定值得赞赏的具体行为和业绩

Step2 考虑你所拥有的奖励的成本

Step3 理解员工的赞赏受点

Step4 选择赞赏的时机

Step5 清楚传递值得赞扬的行为和业绩

Step6 说明这个行为或成绩对团队的重要性或意义

Step7 提出对下一步工作的期望



OK,最后送上学员与周希奇老师的大合照!


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